آیا فکر میکنید گوگل ادوردز مفهوم بسیار ساده‌ای است؟ می‌توانید از آگهی‌های تبلیغاتی برای جذب مشتری راغب و درآمد بیشتر استفاده کنید. می‌توانید محصولات آنلاین بیشتری بفروشید. می‌توانید ترافیک بیشتری به وب‌سایتتان ببرید؛ اما متأسفانه آن‌قدرها هم ساده نیست.
اگرچه چشم‌انداز سرمایه‌گذاری روی ادوردز ممکن است به نظر وظیفه‌ای دلهره‌آور باشد اما نتایجی که از آن به دست می‌آید تقریباً سریع و شفاف است؛ دقیقاً به همین دلیل ارزش هر ریالی که بابت آن خرج میکنید را دارد.
7 فایده گوگل ادوردز برای رشد کسب‌وکار شما به‌صورت آنلاین
- ادوردز سریع‌تر از سئو نتیجه می‌دهد.
بهترین فایده‌ی گوگل ادوردز این است که سریع‌تر از سئو جواب می‌دهد. سئو و گوگل ادوردز هر دو راهبردهای بازاریابی موتورهای جستجو برای افزایش بازدید و تولید مشتری راغب بیشتر هستند اما کمپین بهینه‌سازی شده‌ی ادوردز می‌تواند سریع‌تر نتیجه دهد تا یک کسب‌وکار بتواند در اولین جستجو به بهترین رتبه برسد.
در ادامه می‌گوییم چرا سریع‌تر و مؤثرتر است:
- می‌توانید به‌یک‌باره روی کلمات کلیدی چندگانه متمرکز شوید.
- می‌توانید هر زمان که مایل باشید کمپین را راه‌اندازی کرده یا متوقف کنید.
- آگهی‌های ظاهرشده در بالای صفحه فوراً دیده می‌شوند.
البته نه به این معنی که باید منابع ارگانیک را نادیده بگیرید چراکه این منابع فواید بلندمدت بیشتری دارند. البته با ادوردز شانس بیشتری برای جذب سریع بازدیدکننده و مشتری راغب دارید. به‌علاوه این پلتفرم شفاف‌تر است و می‌دانید دقیقاً چه اتفاقی برای آگهی‌ها می‌افتد.
از طرف دیگر، بهینه‌سازی موتورهای جستجو با وجود مفید بودن فرآیندی طولانی‌مدت است. به‌منظور رتبه گرفتن برای هر کلمه‌ی کلیدی باید پشتکار مثال‌زدنی، مقاله‌های باکیفیت و بک لینک داشته باشید.
به‌سادگی می‌توان گفت تبلیغات به شما بازدید فوری را به ازای هزینه‌ای فوری می‌دهد درصورتی‌که سئو برای شما بسته به تلاشی که برای کیفیت محتوایتان صرف میکنید موفقیت طولانی‌مدت به ارمغان می‌آورد.
اما ما اینجا نمی‌خواهیم در مورد برتری یک راهبرد نسبت به دیگری صحبت کنیم. لازم است به‌طور هم‌زمان از هر دو استفاده کنید اما در مورد مدت‌زمان لازم برای موفقیت و تلاش و منابع مالی که برای هر دو لازم است واقع‌بین باشید.
- آگاهی از برند افزایش می‌یابد.
گوگل ادوردز علاوه بر افزایش ترافیک، نرخ کلیک و تبدیل، روشی مؤثر برای افزایش آگاهی مردم از برند شما است. برای تأیید این حقیقت گوگل با همکاری ایپسوس روی 12 بازار عمودی از خودرو گرفته تا خرده‌فروشی مطالعه‌ای انجام دادند.
نتیجه‌ی این مطالعات نشان داد تبلیغاتی که در صفحات جستجو ظاهر می‌شوند به‌طور متوسط 6.6 درصد میزان آگاهی مردم از برترین برند را افزایش می‌دهند.
وقتی نوبت به سئو می‌رسد رتبه‌ی شما به تعداد جستجوی نام برند شما و گونه‌های دیگر آن نیز وابسته است. این موضوع از دیگر دلایلی است که شما باید علاوه بر تبلیغات نمایشی برای افزایش آگاهی برند از طریق صفحات جستجو نیز اقدام کنید.
- از طریق صندوق ورودی جیمیل به تعداد بیشتری از مشتری‌ها دسترسی پیدا میکنید.
یکی از پرکاربردترین راهبردهای بازاریابی در هر کسب‌وکاری بازاریابی با ایمیل است؛ به همین دلیل است که آگهی‌های جیمیل می‌توانند مفید واقع شوند.
در ماه سپتامبر 2015 گوگل تبلیغات جیمیل را با گوگل ادوردز ادغام کرد و آن را در اختیار تمام تبلیغ‌کنندگان قرارداد؛ به این معنی که می‌توانید به مشتری‌های بالقوه‌ی بیشتری از طریق جیمیلشان دسترسی پیدا کنید.
به‌طورمعمول، آگهی‌های جیمیل در زبانه‌ی تبلیغات قرار می‌گیرند اما گاهی می‌توانید آن‌ها را در زبانه‌ی اجتماعی هم ببینید. این آگهی‌ها در کامپیوترهای شخصی و دستگاه‌های موبایل هوشمند قابل‌مشاهده‌اند.
ازآنجایی‌که آگهی‌های جیمیل به‌طورکلی بسیار کمتر از آگهی‌های موجود در صفحات جستجو هزینه دارند درصورتی‌که بودجه محدودی دارید می‌توانید آگهی‌های تبلیغاتی جیمیل را نیز امتحان کنید.
مثال کی‌سی‌بی (KCB):
کسب‌وکارهای بسیاری هنوز از میزان تأثیر تبلیغات جیمیل آگاه نیستند اما «رسته‌ی دیجیتال» آژانس گروه کی‌سی‌بی این قدرت را درک کرد. این بخش، راهبردی در حوزه‌ی تولید مشتری راغب با استفاده از آگهی‌های جیمیل ایجاد کرد که نتایج زیر را به دنبال داشت.
-
با بازدیدکنندگان وب‌سایتتان دوباره ارتباط برقرار میکنید.
یکی از جالب‌ترین فواید گوگل ادوردز ارتباط دوباره با بازدیدکنندگانتان است.
احتمالاً در وب‌سایتتان کسانی هستند که فقط محصولات را بررسی می‌کنند اما چیزی نمی‌خرند. این‌ها افرادی هستند که از تمام صفحات وب‌سایتتان بازدید می‌کنند اما هیچ فعالیتی انجام نمی‌دهند.
آن‌ها را به چه صورت در ذهن خود تصور میکنید و چه‌کاری می‌توانید برایشان انجام دهید؟ وارد بازاریابی مجدد بصری و کمپین آر.ال.اس.ای (RLSA) شوید.
الف) بازاریابی مجدد در شبکه‌ی بصری:
این کار به تبلیغ‌کنندگان کمک می‌کند بازدیدکننده‌ها را در وب‌سایت‌های متفاوتِ پشتیبانی‌کننده از آگهی‌های تبلیغاتی با استفاده از تصاویر بنر مورد هدف قرار دهند.
فرض کنید کسب‌وکاری مرتبط با مسافرت دارید و بازدیدکننده‌ای می‌خواهد از بسته‌های مسافرتی تایلند استفاده کند اما به دلایلی تصمیم می‌گیرد بدون اینکه خرید کند از وب‌سایتتان برود. شما می‌توانید یک فهرست بازاریابی مجدد تهیه کنید تا او را مورد هدف قرار دهید.
مثل فهرست‌های بازاریابی مجدد می‌توانید فهرست‌های ایمیلی نیز تهیه کنید.
این فهرست‌های ایمیلی باعث می‌شوند مطمئن شوید مشتری‌های راغب جدیدی را مورد هدف قرار می‌دهید و آگهی‌ها را برای آن‌هایی به نمایش نمی‌گذارید که قبلاً مشتری شما بوده‌اند.
ب) بازاریابی در شبکه‌ی جستجو:
آر.ال.اس.ای (RLSA) معادل فهرست‌های بازاریابی مجدد برای آگهی‌های موجود در صفحات جستجو است. آر.ال.اس.ای همان‌طور که از نامش پیداست تقریباً مثل بازاریابی مجدد بصری کمپین‌های بازاریابی مجدد را در شبکه جستجو اجرا می‌کند.
به‌علاوه تبلیغ‌کنندگان باید کلمات کلیدی را در این کمپین اضافه کنند. با انجام این کار، تبلیغات گوگل (گوگل ادز) می‌تواند جستجوهای کاربران را با کلمه کلیدی و فهرست بازاریابی مجدد مطابقت دهد. این به گوگل کمک می‌کند تا آگهی‌های تبلیغاتی مرتبط برای هر جستجو را به نمایش بگذارد.
ازآنجایی‌که این بازدیدکنندگان قبلاً وب‌سایت شما را دیده‌اند، شانس بیشتری وجود دارد تا وقتی آگهی‌های بازاریابی مجددتان را هم می‌بینند به مشتری راغب تبدیل شوند.
مثال (digikala):
آیا تابه‌حال به فکر اجرای بازاریابی مجدد به‌طور هم‌زمان روی هر دو شبکه افتاده‌اید؟ از (digikala) که در ایران قرار دارد یاد بگیرید؛ شرکت خرید آنلاینی که بازاریابی مجدد را روی هر دو شبکه به‌طور هم‌زمان اجرا کرده است و توانست درآمدش را تا 85 درصد افزایش دهند.
- عملکردتان را به‌طور مستمر می‌سنجید.
سنجشِ نتیجه تبلیغات سنتی مثل تبلیغات در روزنامه، رادیو، تلویزیون، تلویزیون کابلی، بیلبوردهای فضای باز، بروشور و غیره سخت است. به‌علاوه این تبلیغات بسیار گران‌قیمت‌تر از گوگل ادوردز هستند و همچنین نمی‌توانید بودجه و میزان هزینه‌هایتان را کنترل کنید.
به‌علاوه نمی‌دانید مشتری‌های راغبی که از این رسانه‌ها می‌آیند دقیقاً از کدام منبع هدایت‌شده‌اند مگر اینکه مشتری شما خودش بخواهد آن را بگوید. درنتیجه محاسبه‌ی بازگشت سرمایه از رسانه‌های سنتی بسیار سخت خواهد بود.
اما از طرف دیگر ادوردز به شما می‌گوید دقیقاً چه اتفاقی در کمپین افتاده است. شما می‌دانید:
- چه کسی روی آگهی شما کلیک کرده است.
- چند مشتری راغب تولیدشده است.
- از طریق ادوردز چند بازدیدکننده به وب‌سایتتان هدایت‌شده است.
- هر مشتری راغب چقدر برایتان هزینه دارد.
این موارد به بازاریاب‌ها کمک می‌کنند تا بدانند چه چیزی نتیجه داده و چه‌کاری نتیجه‌ای در برنداشته است. با استفاده از این اطلاعات می‌توانید تا گرفتن نتیجه دلخواه کمپین‌هایتان را تغییر دهید.
6.با استفاده از آگهی‌هایتان بیشتر کشف میکنید.
این عنوان گیجتان کرد؟ همان‌طور که قبلاً گفتم وقتی حساب گوگل ادوردز خود را به‌حساب گوگل آنالتیکس وصل میکنید خیلی چیزها را می‌توانید کشف کنید.
ادوردز پلتفرمی عالی است اما به شما اجازه نمی‌دهد بفهمید مردم بعد از کلیک روی آگهی‌ها چه می‌کنند. درصورتی‌که گوگل آنالتیکس به شما کمک می‌کند بفهمید:
- بازدیدکننده چه مدت در صفحه شما توقف کرده است.
- چند صفحه بازدید شده است.
- ضریب بازگشت صفحه‌ی فرودتان چقدر است.
- جزییات بازدیدکننده‌های جدید و بازدیدکننده‌هایی که دوباره به سایت شما برگشته‌اند و خیلی چیزهای دیگر به چه صورت است.
بااتصال این دو حساب به یکدیگر داده‌های زیادی در اختیاردارید. تبلیغ‌کننده می‌تواند عملکرد کامل گوگل ادز را بسنجد. او می‌تواند استفاده از کلمات کلیدی، کمپین‌ها یا آگهی‌هایی را که عملکرد کافی ندارند متوقف کند و از انواع متفاوتی برای بهبود نتایج استفاده کند.
این داده‌ها همچنین به نوشتن مقاله‌ها/پست‌های بیشتر با استفاده از کلمات کلیدی که بهترین عملکرد را برای کسب‌وکارتان داشتند کمک می‌کند. با استفاده از این کلمات کلیدی می‌توانید برای جستجوی ارگانیک نیز رتبه‌ی بهتری بگیرید.
مثال: هتل‌ها و مناطق گردشگری سوییسوتل (Swissôtel):
هتل‌ها و مناطق گردشگری سوییسوتل گروهی از هتل‌های مجلل در سرتاسر جهان است. این گروه نمی‌توانستند بفهمند «پس‌ازاینکه بازدیدکننده روی آگهی تبلیغاتی کلیک می‌کند چه اتفاقی می‌افتد».
همچنین می‌خواستند بدانند «الگوی رفتاری بازدیدکننده‌های پولی چه تفاوتی با بازدیدکننده‌های ارگانیک دارد». ازاین‌رو باربارا پزی (Barbara Pezzi)، مدیر بخش تجزیه‌وتحلیل در این شرکت از ویژگی بخش گوگل آنالتیکس استفاده کرد و آگهی‌های جستجوی گوگل را تغییر داد.
- در رقابت نتیجه‌ی بهتری می‌گیرید.
وقتی کسی برای چیزی که به محصول/خدمات آنلاین شما مرتبط است جستجو می‌کند درحالی‌که شما هیچ آگهی تبلیغاتی ندارید رقیبتان جای شما را گرفته و تقریباً در سریع‌ترین زمان ممکن مشتری‌تان را از دست می‌دهید.
باید رقبایتان را تحت نظر داشته باشید و ببینید چگونه کسب‌وکارشان را تبلیغ می‌کنند، چه آگهی‌هایی می‌گذارند و غیره. نظام شفاف گوگل ادوردز به شما کمک می‌کند این کار را انجام دهید. فرصت‌هایی که بر سر راهتان قرار می‌گیرند را غنیمت شمرده و کاری کنید تا از رقبایتان متمایز شوید.
حالا دلایل خوبی برای تبلیغ در گوگل ادوردز دارید اما اجازه دهید در مورد اینکه این پلتفرم اصلاً برایتان مناسب است یا نه بحث کنیم.
گوگل ادوردز برای چه کسانی مناسب است؟
فقط به این دلیل که دوستتان در استفاده از گوگل ادوردز به موفقیت دست‌یافته نباید اقدام به استفاده از آن کنید!
اول باید بدانید که ادوردز برای شما و کسب‌وکارتان مناسب است یا نه و اگر این‌طور بود چه نوع تبلیغاتی بهترین نتیجه را برای شما دارد.
گوگل ادوردز تنها در صورتی برای کسب‌وکار شما مناسب است که ویژگی‌های زیر را مدنظر قرار دهید:
- آیا مخاطبین شما آنلاین هستند؟
- آیا کلمات کلیدی مرتبط با کسب‌وکار شما به‌صورت آنلاین جستجو می‌شود؟ از برنامه‌ریز کلمات کلیدی گوگل (Google’s Keyword Planner) برای تحقیق در این مورداستفاده کنید. ما معمولا برای کلمات کلیدی مزایده می‌کنیم که حداقل حجم جستجوی آن‌ها بیش از 500 بار در ماه باشد، این حجم از جستجو نشان‌دهنده روند صعودی استفاده از این‌گونه کلمات کلیدی است.
- آیا مجله‌های آنلاین و وبلاگ نویس‌ها مقاله‌هایی مرتبط با خدمات یا صنعت شما ارائه می‌دهند؟
- برای کلمه‌ی کلیدی مناسبِ کار خودتان به‌صورت آنلاین جستجو کنید تا ببینید گوگل پاسخ‌های مرتبط به شما می‌دهد یا نه.
- آیا رقبای شما به‌صورت آنلاین سرمایه‌گذاری می‌کنند (کانال‌های پولی یا رایگان دارند؟)
- از ابزار کلمات کلیدی مثل ادوردز کیورد پلنر (Adwords keyword planner)، ورداستریم (WordStream)، ماز (MOZ)، کیورد تول (keyword Tool ) و دیگر ابزارها استفاده کنید تا میزان بازدیدها را بسنجید و برای کلمات کلیدی خود مزایده کنید. این ابزارها کلمات کلیدی دیگر مرتبط را نیز پیشنهاد می‌دهند که می‌تواند به شما در امتحان کردن کلمات کلیدی جدید کمک کند.
خب، فکر میکنید این ویژگی‌ها را دارید؟
ما سعی کرده ایم تمام مؤلفه‌های بنیادی گوگل ادوردز را در این مجموعه مقالات خلاصه کنیم. امیدواریم این فواید استفاده از گوگل ادوردز به شما در اجرای اولین آگهی گوگل کمک کند.
آیا شما بازاریابی هستید که ادوردزتان را هرروز بررسی نمی‌کنید؟ یا اینکه نمی‌دانید کدام معیار را باید اول بررسی کنید؟
بدون دیدگاه