متخصص بازاریابی محتوای حرفه ای
این روزها اصطلاح «بازاریابی محتوا» تقریباً همه جا شنیده می شود. این اصطلاح یک کلمه کلیدی است و دقیقاً مثل اصطلاح «رسانه های اجتماعی» که تا چند وقت پیش شیفتگان خاص خود را داشت، این کلمه کلیدی هم یک عده از افراد جدیدی را که هم اکنون خود را «متخصص بازاریابی محتوا» می نامند، با خود همراه می کند.
ممکن است با این مثال دچار اشتباه شوید، ما منظور بدی از بیان آن نداشتیم. ما خود در همین گروه قرار داریم و افتخار می کنیم که خود را متخصص بازاریابی محتوا بنامیم، چرا که تصور نمی کنم اکثر این افراد از آن دسته کسانی باشند که به سادگی از بازی کنار بکشند. برخلاف بسیاری از «کارشناسان» رسانه های اجتماعی که با شروع آن دردسرها، عقب نشینی کردند.
اما در عین حال فکر می کنیم برخی از آن ها هم همین کار را انجام می دهند.
یکی از همکارانم که بازاریاب است، سؤالی را در Linkedin مطرح کرد و از یکی از گروه های استراتژی محتوا پرسید: «خودتان را چه می نامید؟ سئوکار؟ استراتژیست محتوا؟ بازاریاب محتوا؟»
پاسخ اولیه این بود كه احساس می كنیم از متخصصان سئو متمایز هستیم، زیرا برخی از مشتریان بالقوه هنوز یک دیدگاه قدیمی و ابتدایی نسبت به SEO دارند: پر كردن مقالات بی ارزش با كلمات كلیدی و با ذهنیت کارخانه ای و ماشینی محتوا. یعنی پیشی گرفتن کمیت بر کیفیت.
بنابراین، اگرچه آنچه تیم ما به عنوان متخصصین بازاریابی محتوا انجام می دهد، شامل بسیاری از کارهای مبتنی بر سئو است، اما محور کار ما ایجاد محتوای ارزشمندی است که به منظور جذب افراد و نه صرفاً گوگل طراحی شده است. اما به هر حال مهم است که به Google هم متوسل شوید، بنابراین من تمام تلاش خود را می کنم تا این اتفاق بیفتد.
شما از یک متخصص بازاریابی محتوا چه انتظاری دارید؟
به عبارت دیگر اگر شما مشتری بالقوه ما هستید، انتظار دارید که نتیجه تعامل و ارتباط ما چه چیزی باشد؟
توجه به این نکته حائز اهمیت است زیرا همانطور که گفتیم تعداد زیادی از افراد وجود دارند که می توانند برچسب «متخصص بازاریابی محتوا» را روی پیشانی خود بزنند و معدود افرادی که واقعاً نمی توانند هم معمولاً این کار را انجام می دهند! همه ما مجموعه مهارت های متفاوتی داریم. نقاط قوت و ضعف مختلف.
پس اگر می خواهید پول خود را که به سختی به دست آورده اید به کسی پرداخت کنید، فکر می کنیم مهم است که در ابتدا بدانید این پول را اصلاً برای چه چیزی پرداخت می کنید.
بنابراین یک لیست مختصر و مفید در مورد اینکه چه ویژگی های اساسی را باید از یک متخصص موجه بازاریابی محتوا انتظار داشته باشید، در اینجا آورده ایم. همچنین نظر خود را در مورد اینکه کدام یک در چه شرایطی مهم هستند، ذکر کرده ایم.
فوت و فن بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا در واقع همان بازاریابی است. این دو راه از یکدیگر جدایی ندارند. بنابراین کسی که ادعا می کند در بازاریابی محتوا تخصص دارد باید درک کاملی از نحوه بازاریابی یک محصول یا خدمات به مصرف کننده آگاه امروزی یا خریدار B2B داشته باشد.
و اگر این دانش فراتر از بازاریابی محتوا باشد، بسیار بهتر است. پیش زمینه های فروش، خدمات به مشتری، بازاریابی تلفنی، بازاریابی مستقیم نوشتاری، روابط عمومی – یا هر تعداد رشته دیگر که مشتریان را ترغیب به پرداخت بخشی از پولشان همراه با لبخند رضایت می کند- می تواند عمق، قدرت و بافت را به مطالبی که ایجاد می کنند، اضافه کند.
اطمینان حاصل کنید که متخصص بازاریابی محتوا، قبل از هر چیز یک متخصص بازاریابی باشد.
مهارت های نوشتاری عالی در تولید محتوا
واضح است که هر کسی که ادعا می کند در زمینه بازاریابی محتوا تخصص دارد، باید بتواند کلمات را با هم به روشی منسجم و وسوسه‌کننده ترکیب کند. آن ها همچنین باید بتوانند این کار را در رسانه های متنوع و زیادی انجام دهند: مقالات کوتاه، مقالات طولانی، وبلاگ‌های با سلیقه‌ها و صداهای مختلف، گزارش‌های دقیق، کتاب های الکترونیکی، به صورت صوتی، تصویری و … این فهرست ادامه خواهد داشت.
به علاوه برای اینکه در طولانی‌مدت با یکدیگر کار کنید، این شخص باید بتواند با صدای شما بنویسد یا حداقل صدای باورپذیری را برای خود ایجاد کنید که مایل باشید و بتوانید با آن کنار بیایید.
در دنیای بازاریابی همه به خوبی می دانند تا زمانی‌که یک نفر نتواند پیامی را از طریق یک محتوای ترغیب کننده به شما منتقل کند، هرگز نمی شود او را یک شبه به یک متخصص تولید محتوا تبدیل کرد.
ذهنیت متمرکز بر مشتری
این ویژگی دو جنبه مهم دارد:
آنها بر نیازها، خواسته ها، دردها و لذت های مشتری شما متمرکز شده اند.
آنها همچنین بر خود شما به عنوان مشتری متمرکز شده اند.
نکته اول این است، هرکسی که با محتوا بازاریابی می کند باید بداند مشتری (مخاطب موردنظری که مشتری شما می خواهد از طریق بازاریابی محتوا به آن ها دسترسی پیدا کند) باید پیامی را که می خواهد منتقل کند، بنویسد.
هر تصمیم جداگانه ای درباره محتوا باید با این سؤال شروع شود: «برای مشتری چه کاری باید انجام دهیم؟»
اما توجه به خود شما هم به همان اندازه اهمیت دارد. شما دلیلی هستید که ما را قادر می سازید کاری را که دوست داریم با یک دستمزد عادلانه انجام دهیم. شما باید مهارت کسب و کار و دوراندیشی را برای تحقق قدرت مطالب نوشته شده و دانش کافی برای تماس با متخصصینی را داشته باشید که قرار است به شما کمک کنند.
کمترین کاری که می توانیم بکنیم این است که اطمینان حاصل کنیم شما از نتیجه کار خوشحال هستید.
بنابراین، وقتی متوجه شدید که یک متخصص این ویژگی خاص بازاریابی محتوا را ارائه می دهد، شما در واقع یک ترکیب معجزه آسا دارید که برای شما بسیار موثر خواهد بود.
این شخص باید بتواند با شما از طریق استراتژی صحبت کند تا شما را در هر زمانی از یک برند میانه به یک برند معتبر و محکم سوق دهد. آن ها می توانند باعث پیشرفت در وب سایت شما، متریال چاپی شما، کمپین های عمومی شما – و تمام نقاط تماس بین شما و مخاطبان شما شوند و آن ها را بهبود ببخشند.
علاوه بر این می توانند به شما در اجرای این استراتژی با دقت بسیار زیادی کمک کنند: نوشتن محتوا، تسهیل توزیع، هدف گیری مجدد از آنچه ایجاد می کنند و کمک به شما در اعتمادسازی و خوشنامی روزافزون و اطلاع رسانی در خصوص روش های ایجاد درآمد که همواره برای شما موثر و کارآمد باشد.
و هرگز نمی شود با هیچ برچسب قیمتی، ارزش واقعی این قدرت را مشخص کرد.
اما ما این کار را می کنیم.
و ارزشش را دارد.
بدون دیدگاه