آمازون یک سایت موفق

آمازون یکی از بزرگ ترین سایت های خرید و فروش در جهان است. پیشتر این سایت را به عنوان سایت کتاب می شناختند، اما در حال حاضر آمازون هر چیزی همچون؛ مبلمان، پوشاک، لوازم برقی و … را می فروشد. کاربران می توانند با استفاده از سیستم آنلاین، اقلام مورد نیاز خود را خریداری کنند. در اینجا به برخی از دلایل موفقیت سایت آمازون اشاره می کنیم؛

آمازون - amazon

نوآوری و خلاقیت

یکی از مهم ترین دلایل موفقیت آمازون، بهره مندی از فن آوری و خلاقیت می باشد. آمازون همیشه پروژه های جدیدی راه اندازی می کند و کاربران را با روش های جدید و بروز خود آشنا می کند.

آمازون در برخی از پروژه های جدید خود شکست خورده و مبالغ زیادی را از دست داده، اما هرگز از شکست های خود نترسیده و تنها از آنها آموخته است. این سایت همواره از ایده های جدید استقبال می کند و از به کار بردن آنها هراسی ندارد.

خدمات به مشتری

آمازون به مشتریان خود بسیار متعهد است و در این راستا طیف گسترده ای از خدمات را برای مشتریان فراهم کرده است. برای مثال کاربران به آسانی می توانند بسته های سفارش داده خود را ردیابی کنند و از زمان ارسال و سایر اطلاعات آن باخبر باشند.

“مشتری محور بودن”، هدف اصلی آمازون می باشد و در این راستا تیم خدمات آمازون به دلیل تعهد به مشتریان و سریع پاسخ دادن به آنها، بارها جوایز متعددی دریافت کرده است.

آمازون - amazonآمازون بر روی نیاز های اصلی مشتریان تمرکز می کند

برای فروش بهتر در ابتدا بایستی نیاز های مشتریان خود را به خوبی بشناسید و بر روی آنها تمرکز کنید. آمازون نیز برای برقراری ارتباط بیشتر با مخاطبین، تلاش می کند تا علاوه بر ارائه خدمات مناسب، محصولات مورد نیاز کاربران را نیز تأمین کند.

در این راستا جف بزوس مؤسس آمازون می گوید؛ برای پیشرفت در زمینه کسب و کارتان تنها دو روش وجود دارد؛ محصولات را بر اساس مهارت و تخصص تان تولید کنید، یا برای برآوردن نیاز های مشتری ها، در تولید محصولات جدید مهارت کسب کنید.

آمازون محتوای مناسبی تولید می کند

در راستای تولید محتوا، آمازون بسیار هوشمندانه و دقیق عمل می کند. تنها به موضوع اصلی می پردازد و از کلمات کلیدی مناسب بهره می گیرد. استفاده از کلمات کلیدی مناسب باعث افزایش ترافیک سایت می شود. همچنین برای پاسخگویی به سؤالاتی که در ذهن کاربران به وجود می آید، قسمتی را برای سؤالات متداول ایجاد کرده است.

آمازون - amazonسرعت سایت آمازون بسیار بالا است

برداشت های اولیه از سایت بسیار حیاتی می باشد. بنابراین علاوه بر طراحی خوب یک سایت بایستی به عوامل دیگر همچون سرعت توجه کرد. وب سایت آمازون، سرعت بسیار بالایی دارد، به همین سبب کاربران پس از ورود به آن به دنبال محصول مورد نظر خود می روند و زمان شان برای بارگذاری سایت تلف نمی شود. سرعت بالای یک سایت، یک عامل مهم در انتخاب آن سایت توسط کاربر است و باعث افزایش رضایت او می شود.

آمازون از دیگر رقبای خود می آموزد

سایت آمازون همواره با توجه به دیگر سایت ها و سازمان های رقیب، سطح خود را ارتقاء می دهد. جف بزوس در این رابطه می گوید: “ما همواره از عملکرد و رفتار رقبای خود درس می آموزیم و از نحوه برخورد آنها با مشتری ها و عملکرد مثبت شان تقلید می کنیم.

” با توجه به گفته بزوس متوجه می شویم که این سایت بزرگ از دیگر سایت های برتر جهان نیز ایده می گیرید. بنابراین برای پیشرفت در عرصه فروش آنلاین بایستی به عملکرد رقبا نیز دقت نمود.

برای اینکه بتوانید از سایت خود بیشترین بهره برداری را بکنید، ضروری است که از سایت های بزرگ همچون سایت آمازون الگو بگیرید.

در این راستا کارشناسان و متخصصان آران می توانند به شما کمک کنند و مسیر موفقیت را برای شما هموار سازند.

براي مشاوره و کسب اطلاع بیشتر، می توانید با واحد ديجيتال ماركتينگ به شماره 88334053 تماس بگيريد یا از طریق تلگرام به شماره 09380842914 با کارشناسان آران در ارتباط باشید.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *