بازاریابی در فیسبوک | جذب مشتری در Facebook
اهدافتان باید با نیازهای تان منطبق باشد
برای طراحی استراتژی بازاریابی در فیسبوک ، بایستی در ابتدا اهدافتان را مشخص کنید. اهداف تان باید در راستای سازمان و نیازهای آن باشند. اگر هدف شما از ایجاد اکانت فیسبوک، بازاریابی برای خدمات و محصولات تان می باشد، صرفاً روی آن تمرکز کنید و اهداف منطقی و معقولی را بگیرید. با توجه به حضور بی شمار رقبا در این شبکه اجتماعی باید بسیار هوشمندانه عمل کرد. در اینجا به برخی از اهداف مشترک کسب و کارها اشاره می کنیم؛
افزایش کیفیت فروش
وقتی هدفتان را افزایش فروش قرار می دهید، بایستی استراتژی مناسبی، برای رسیدن به این هدف ایجاد کنید. با یک برنامه ریزی صحیح می توانید به تعداد مشتری بیشتری برسید. همچنین با عملکرد صحیح در فیسبوک، می توانید از سایر رقبا پیشی بگیرید.
رشد بیشتر هزینه کمتر
ایجاد یک اکانت در فیسبوک به تنهایی می تواند بسیاری از هزینه ها را کاهش دهد. شما می توانید از طریق اکانت خودتان و اکانت های معروف، تبلیغ کسب و کار خود را بکنید. سپس با هزینه بسیار کم، می توانید حجم زیادی از مشتری ها را به دست آورید. در نتیجه علاوه بر افزایش شهرت کسب و کارتان، در هزینه هایتان صرفه جویی می کنید.
از اطلاعات مشتری های خود با خبر باشید
هر قدر اطلاعات بیشتری در رابطه با کاربران و مشتری های خود داشته باشید، بهتر می توانید در فیسبوک عمل کنید. همچنین می توانید بر اساس سلیقه و علاقه آنها محتوا تولید کنید و نقش مؤثرتری داشته باشید.
برخی از این اطلاعات عبارتند از:
- سن و جنسیت
مطالعه ای در سال 2016 نشان داد، که زن ها بیشتر از مردها تمایل دارند وارد فیسبوک شوند و متوسط سنی آنها بین 18-29 می باشد. با توجه به این آمار و ارقام شما بایستی محتوایی را در فیسبوک خود قرار دهید که با سلیقه افراد در این گروه سنی هماهنگ باشد.
- درآمد و موقعیت
بایستی موقعیت افرادی که مخاطب شما هستند را در نظر بگیرید. بررسی درآمد آنها مسئله ای مهم در انتخاب نوع استراتژی شماست. برای مثال اگر محصولات شما، کالاهایی تجملاتی باشند، بایستی برای قشر پر درآمد، محتوای اینستاگرامی خود را تنظیم کنید.
عوامل بسیاری هستند که بایستی در رابطه با مشتریان و کاربران خود بدانید. بنابراین از اطلاعات مربوط به مشتری های خود غافل نشوید.
محتوای مناسبی برای فیسبوک تهیه کنید
از تصاویر مناسبی استفاده کنید. بر روی تصاویر و عکس های حرفه ای محصولاتتان، نام برندتان را هم ثبت کنید. افراد با دیدن لوگوی شما بر روی عکس ها، برند شما را بیشتر به خاطر می سپارند. همچنین می توانید فیلم های آموزشی و جالب در صفحه خود قرار دهید، تا افرادی هم به قصد یادگیری وارد صفحه شما بشوند. یک روش عالی برای افزایش سریع مخاطبین، برپا کردن مسابقه است. شما می توانید یکی از محصولات تان را به عنوان جایزه مسابقه در نظر بگیرید. همچنین مسابقه می تواند به این صورت باشد که افراد عکس محصول شما در صفحه شان قرار دهند و به صورت رندومی یکی از آنها را به عنوان برنده انتخاب کنید. با این روش بازدید از محصولات و خدمات شما بسیار بیشتر می شود.
با مخاطبین خود صحبت کنید
منتظر نمانید که اول مخاطبین با شما ارتباط برقرار کنند. می توانید خودتان آغاز کننده یک رابطه باشید و با آنها شروع به گفتگو کنید. حتی می توانید اول خودتان آنها را اد کنید و در چت خصوصی، برندتان را به آنها معرفی کنید. همچنین می توانید گروهی، مخصوص مشتری هایتان ایجاد کنید و از آنها بخواهید نظرات و ایده های خود را با شما در میان بگذارند. با این روش یک رابطه صمیمی و نزدیک با مخاطبین خود برقرار می کنید.
جهت استفاده از خدمات شبکه های اجتماعی آران ایمیل/شماره تماس خود را در این صفحه وارد نمایید.
بدون دیدگاه