7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد

7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد:صنعت دیجیتال گسترده است و ممکن است پیداکردن مسیر برای مبتدیان یا آنهایی که می ‌خواهند جاویژه‌ ی خود را پیدا کنند سخت باشد. پس چگونه می ‌توان خود را در این رقابت متمایز کرد و از نردبان موفقیت به ‌سرعت بالا رفت؟

این 7 مهارت ضروری را یاد بگیرید تا در صنعت دیجیتال‌مارکتینگ سرپا باقی بمانید

1- ویدئو (7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

اینترنت پر شده است از ویدئوهای کوتاه و بلند و این روند قرار نیست متوقف شود. بر اساس گفته ‌های مارتک (MarTech)، ویدئو این پتانسیل را دارد تا توجه مشتری را در سایت ‌های خرده‌ فروشی به میزان دو دقیقه بیش از مقدار متوسط جلب کند (این مدت در دنیای دیجیتال برابر با یک ‌عمر است) و ویدئویی که به‌خوبی بهینه‌ سازی شده باشد می ‌تواند شانس شما را درقرار گرفتن در رتبه‌ های برتر گوگل حداقل تا 50 درصد افزایش دهد.

به‌ علاوه بیش از 80 درصد مشتری ‌ها پس از دیدن جزییات یک محصول به ‌صورت ویدئویی با احتمال بیشتری آن را خریداری می‌ کنند.

به یاد داشته باشید اینها آمارهای خیلی دقیقی نیستند و ممکن است هرکسی نوع متفاوتی از آنها را ارائه دهد اما هدف از بیان آنها این است که بگوییم اغلب آمارها نشان می ‌دهند ویدئوها موجب افزایش نرخ تبدیل، تعامل و رتبه ‌ی سئو می ‌شوند.
چه چیزی باعث می ‌شود ویدئوها به این میزان جذاب باشند؟ چون شخصی ‌اند. وقتی کاربران می ‌توانند چهره ‌ی شما یا شخصی را که برند شما را تبلیغ می ‌کند ببینند به احتمال بیشتری به کل سازمان اعتماد می ‌کنند.

همچنین ویدئو محتوایی چند کاربردی است که می‌توان از آن در پلتفرم‌های متفاوت استفاده کرد.

البته متخصصان بازاریابی دیجیتال لازم نیست همه‌ چیز را در مورد تولید ویدئو بدانند اما برای شروع خوب است بدانند چگونه می ‌توان از طریق لپ ‌تاپ یک ویدئوی معرفی کوتاه ایجاد کرد.

اگر در این حوزه آموزش دیده ‌اید و به آن نیز علاقه‌ مندید مهارت ‌ها و استعدادهایتان هدر نخواهد رفت، چون برای تولید ویدئو همیشه تقاضا وجود دارد.

اگر می ‌خواهید خودتان در این زمینه بیشتر یاد بگیرید می ‌توانید از ابزارهای ویرایش ویدئو مثل
Apple Final Cut Pro X یا Adobe Premier Pro استفاده کنید.

2- SEO و SEM(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

بهینه‌ سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO) کلید موفقیت بازاریابی دیجیتال در تمام سطوح است و به همین دلیل هرکسی که وارد دیجیتال ‌مارکتینگ می ‌شود باید با مقدمات آن آشنایی داشته باشد.

قطعاً می ‌توانید موارد تخصصی و فنی را به کارشناسان تیم دیجیتال مارکتینگ محول کنید اما داشتن درک کاملی از روش ‌های اثبات ‌شده و نحوه‌ی بهینه‌ سازی انواع محتواها برای مدیریت کمپین ‌های بازاریابی دیجیتالی حیاتی است.

سئو و بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) استراتژی دیجیتال ‌مارکتینگ شما را در سطوح داده ‌ای و محتوایی غنی می ‌سازد و لازم است بتوانید در این مورد با دیگر اعضای گروه بحث کنید؛ پس اگر مقدمات را یاد نگیرید خیلی نمی ‌توانید پیشرفت کنید.

3- بازاریابی محتوا(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

محتوا هسته ‌ی بازاریابی دیجیتال است و بازاریابی محتوا صرف‌ نظر از اینکه چه اتفاقی می ‌افتد جزئی حیاتی از این صنعت است. بازاریابی محتوا به‌خودی‌خود کاری بزرگ است.

باید به عنوان یک دیجیتال مارکتر حرفه ‌ای بتوانید این را درک کنید که چگونه می ‌توان نه‌تنها انواع مختلفی از محتواهای باکیفیت و سئو شده تولید کنید بلکه باید بفهمید چگونه مخاطب را درگیر نمایید.

چیزی که کار در این حوزه را چالش ‌برانگیزتر می‌ کند اهمیت توجه به این است که محتوا می ‌تواند در انواع مختلفی، از ویدئو گرفته تا محتوای شبکه‌ های اجتماعی، ایمیل، محتوای وب، وبلاگ، کتاب الکترونیکی، ویدئو، گزارش ‌های دقیق و غیره ظاهر شود.

همچنین باید درک کاملی از بازاریابی شبکه‌ های اجتماعی داشته باشید چون در بازاریابی محتوا کاربرد فراوان دارد. لازم است بتوانید بر اساس اهداف تجاری مشتری رویکردی را تعیین کنید، کمپینی راه ‌اندازی نمایید که شامل راهبردی مؤثر است.

3- داده/ آنالتیکس(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

فرقی نمی‌ کند دیجیتال مارکتر کدام حوزه از صنعت بازاریابی دیجیتال هستید، در هر حال احتمالاً گوگل ‌آنالتیکس در مرکزیت راهبردتان قرار خواهد داشت.

نظارت و گزارش ‌دهی بر اساس این ابزار کار ساده ‌ای است اما قسمت سخت آن این است که چگونه این اطلاعات را جمع‌ آوری و تحلیل و از آن برای آگاهی بیشتر از الگوی رفتاری مصرف ‌کننده استفاده کنید. همچنین بر اساس آمارها راه‌ حل‌ های جدیدی پیدا کنید که میزان بازدیدکننده ‌ها و نرخ تبدیل را بالا می ‌برند.

اغلب کسب‌ وکارها (حتی تجارت ‌های خرد) داده‌ های بسیار زیادی برای ره‌ گیری دارند و بازاریاب‌ های فوق ‌العاده باید نحوه‌ی جمع‌ آوری و استفاده از آنها خود را بدانند.

اغلب شرکت ‌ها همیشه به دنبال افرادی هستند که نه ‌تنها در نحوه‌ی «تفسیر» این اطلاعات مهارت داشته باشند بلکه بدانند دقیقاً از کدام داده ‌ها برای بهبود راهبرد کسب ‌وکارشان در آینده استفاده کنند.

اگر ثابت کنید می ‌توانید این کار را با استفاده از روش ‌های نوآورانه انجام دهید و روشی که از آن برای انجام این کار استفاده می کنید منجر به نتایج مهم شود آن ‌وقت فرد ارزشمندی در این صنعت به‌ حساب می ‌آیید.

4- تفکر و برنامه‌ ریزی مبتنی بر طراحی را درک کنید(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

تفکر طراحی عبارتی است که اساساً به شیوه‌ ی حل یک مسئله از دیدگاه کاربر اطلاق می ‌شود. این رویکرد اساساً ما را تشویق می‌ کند تا هنگام حل مشکلات پیچیده در مقیاس بزرگ انسان ‌محور فکر کنیم.

بر اساس گفته‌ های شرکت Interaction Design Foundation، 5 فاز کلیدی در این فرآیند وجود دارد: تأکید، تعریف، ایده‌ پردازی، نمونه‌ سازی و آزمون. دلیل اینکه این فرآیند در حوزه‌ی بازاریابی دیجیتال به این خوبی نتیجه می ‌دهد این است که قسمت اعظم آن با محوریت تجربه ی کاربری انجام می ‌شود (یا بهتر است اینگونه انجام شود).

نکته ‌ی جذاب دیگری که در مورد این رویکرد وجود دارد این است که می ‌توان از آن به شکل غیرخطی استفاده کرد؛ به این شکل که در برخی موارد بتوانید به مرحله‌ ی آزمون بروید و بعد دوباره به فاز میانی برگردید تا مثلاً دوباره در ایده‌ هایتان تجدیدنظر کنید.

احتمالاً اینکه طراحان و توسعه ‌دهندگان از رویکردی مثل این استفاده کنند وجود دارد، پس حتی اگر شما در این گروه قرار ندارید خوب است درک حداقلی درستی از آن داشته باشید و هر جا ممکن است از آن استفاده کنید.

5- کار با فناوری را بلد باشید(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

ازآنجایی ‌که این صنعت فناوری ‌مدار است لازم است مهارت قابل قبولی درزمینه‌ ی فناوری داشته باشید و همچنین بتوانید آن را به‌سرعت یاد بگیرید.

اگر بیست تا سی ‌ساله هستید با فناوری خو گرفته ‌اید اما نسل‌ های بزرگ ‌تر شاید نیاز داشته باشند تا آستین ‌ها را بالا بزنند و نه ‌تنها فناوری‌ های خاصی را به‌طور خودآموز یاد بگیرند بلکه لازم است با اغلب نرم‌ افزارها و ابزارهای رایج مورداستفاده در حوزه ی کاری خود آشنا شوند.

به‌ طورکلی اگر مبانی کدنویسی در وب را یاد بگیرید و همچنین بدانید چگونه از سیستم‌ های مدیریت محتوا (CMS) مثل وردپرس استفاده کنید احتمالاً در مسیر موفقیت این شغل رؤیایی گام برداشته ‌اید.

(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد

7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد

6- متقاعدکننده باشید(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

یک دیجیتال مارکتر مدیر یا رهبر بازاریابی دیجیتال بزرگ نه ‌تنها مهارت ‌های انسان‌ های بزرگ را دارد بلکه می‌ تواند تفکر تحلیلی را با تفکر حل مسئله ‌ی خلاقانه ترکیب کند تا به گروه‌ ها کمک کند به ایده‌ های نوآورانه برای کمپین برسند و کسب ‌وکارشان را جلو ببرند.

بخش مهمی از این کار متقاعدکننده بودن است.

می ‌توانید دیگران را متقاعد به خرید کنید؟

می‌توانید مدیران بخش ‌های دیگر شرکت را متقاعد کنید که ایده ‌ی شما بهترین است؟

منظورم این نیست که زیاد بحث کنید بلکه این است که بدانید چه‌ کاری دارید انجام می‌ دهید و بتوانید این را با جزییات کامل بیان کنید.

7- مهارت ‌های نرم و گاهی غیرعادی را در خود تقویت کنید(7 مهارت ضروری که هر دیجیتال مارکتر باید بلد باشد)

بازاریاب‌ های دیجیتال باید دارای مهارت‌ های نرم باشند؛ آنها باید کنجکاو باشند، منعطف باشند و از تطبیق ‌پذیری لذت ببرند، آینده‌ نگر باشند، روی تجارت متمرکز باشند و با استراتژی کار کنند.

به همین منظور اینکه از مجموعه ویژگی ‌های خاص و منحصربه ‌فرد خود بهره بگیرید تا در این صنعت از رقابت جا نمانید.

جمع‌ بندی

یک متخصص بازاریابی دیجیتال این توانایی را دارد که به‌سرعت با شرایط تطبیق بپذیرد و به‌طور خودآموز مهارت ‌هایی را یاد بگیرد.

این افراد با گروه‌ ها و مشتری ‌های متفاوتی کار می ‌کنند پس لازم است بدانند چگونه به‌خوبی ارتباط برقرار کنند و ارتباطات قدرتمندی بسازند.

کارهای زیادی وجود دارد که باید برای جانماندن از رقابت در حوزه‌ ی بازاریابی دیجیتال انجام دهید اما فراموش نکنید با حرکت به سمت موقعیت ‌های هیجان‌ انگیز جدید لازم است از مهارت ‌های نرم و سخت خود استفاده کنید و آنها را بهبود ببخشید.

در حوزه خدمات دیجیتال مارکتینگ به مشاوره کارشناسی احتیاج دارید؟ با مراجعه به این صفحه از مشاوره تخصصی کارشناسان دیجیتال مارکتینگ آران برخوردار شوید.

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *